有不少培训教材,第一步先 干什么, 第二步再干什么都有, 她在学校学的专业是市场营销, 考试成绩也不错, 就是 现 实跟考试完全是两个世界, 考试答到要点就行了, 现 实……可 能 都来 不及发挥要点, 别人一句“没有这个需求”就结束了。 销售主管向路菲菲汇报进度的时候, 把景慧颖提出了想法, 又要亲自去负责的事情都说了。 “她真的没有问题吗?你找谁带她?”路菲菲十 分 担忧。 销售主管语气坚定:“这次她肯定没 有问题, 不是 面对面, 如 果到时候真的需要上门谈, 我再找人和她一起去。” “好吧, 你多注意一点。” 当时把景慧颖招来 的时候, 大家都觉得捡到宝了, 双一流大学 的大学 生, 成绩很好, 学 生会干部,声音好听, 人长得又清秀水灵,一眼过去温柔老实,亲和力极强,感 觉从她嘴里说出来 的话可 信度非常高。 整个部门里的人都相信, 她一定能 做好销售。 结果,过了半个月, 销售主管才发现 景慧颖有一个严重的问题,她在跟陌生人接触的时候,张不开嘴,连眼睛都不敢看人家,必须是 别人先 有意愿,先 提问,她才能 回 答,不会主动说什么。 答得是 不错,就是 离销售所需要的主动差太多。 她在面试的时候能 应对得当,是 因为 面试的时候,永远是 面试官先 开口:“介绍一下你自己”,然后根据自我介绍内容进行提问。 哪怕是 模拟推销环节,也是 面试官先 说:“你试试把这支笔卖给我。”而且绝不会在她刚说第一句的时候就说“不需要”。 现 实和模拟的差异,让景慧颖误打误撞进了公司。 在公司里,做销售的同事们都是 话唠,对新来 的、可 爱的女同事,自然是 非常热情,主动跟她打招呼,主动问她要不要一起去吃饭,主动带她熟悉周围……景慧颖则是 别人先 说,她就能 给予礼貌热情的回 应,入职两个星期,硬是 没 有人看出她居然是 个面对陌生人,无 法开口的人。 销售主管试了几次,把她带着一起去进行陌生拜访,主管站在后面,让她先 去打招呼,她就像古代大门不出二门不迈的大家闺秀一样 ,抿着嘴唇,微低着头 ,心理建设完半天,连前 台小姐都还没 突破,丢下一张公司简介就匆匆逃走。 销售主管已经不想要她了,找她谈了一次,问她既然没 有办法跟陌生人交流,为 什么会想来 做销售。 景慧颖回 答得也非常实在:“我的高考志愿是 我妈填的,她说不管哪行都要销售,工作好找,而且工资也高。而且……我也不知道我有这毛病,以前 都没 有发现 。” 现 在问题就严重了,景慧颖已经在公司待了满一个月,公司为 她交过社保了,她失去了应届生的身份。 如 果不是 应届生,又在现 在的公司只待了一个月就离开,像她这种毫无 经验的“市场营销”毕业生,很难找到像样 的工作。 景慧颖求销售主管再给她一点时间,她一定会改的,于是 她就一直做着销售助理的工作,帮同事收集客户信息、帮同事处理订单后续问题、帮同事做合同、修改价格,除了去谈,别的都做了。 同事出去谈生意的时候,也会带她,让她在旁边看着,怎么破冰,怎么发现 需求,怎么找到切入点。 等看完,眼睛会了,心里也觉得会了,跟熟悉的同事练习没 问题,往陌生客户面前 一站……又玩完。 这次销售主管让她去接触珠海航展主办方,其实已经是 给她最后的机会了。 不用上门跟客户面对面,景慧颖也没 那么恐惧,她准备好了话术和材料,找同事练了几回 之后,又做了二十 几个深呼吸,就拨通了电话。 对方听说她是 大地芳菲营销公司的,第一反应就是 :“不用,我们有自己的宣传渠道和运营代理。” 景慧颖拿出自己事先 查好的资料:“我们公司除了在国外的公共媒体有发布渠道之外,还有一些点对点的垂直领域媒体,媒体对应的那些公司不会来 购买产品,但是 ,他们都是 潜在的参展商,至少有五千多家……我们注意到,珠海航展的消息并没 有履盖到这些媒体,而且在之前 的九届,他们也没 有来 参加,也许他们不是 不想来 参加,只是 不知道有这么一个展会。” 听到有五千多家潜在参展商,对面来 了兴趣,开始详细询问信息。 一旦开聊,景慧颖就不慌了,把自己这边的优势一口气都说了出来 ,还没 忘记炫耀一下老板:“我们公司的老板是 路菲菲,以前 我们做过不同国家的营销推广计划,都圆满完成任务。” 对面马上激动起来 :“哦哦哦,是 路菲菲啊!我说公司的名字好像有点耳熟,就 是 一时想不起来 ,原来 是 她开的,难怪有那么多渠道!这个项目,是 路菲菲亲自在抓吗?” 话都说到这个份上了,硬着头 皮也得往下吹,再说,主管确实跟她说过,是 路总提出可 以去珠海航展找找机会的。 ……嗯,怎么能 不算是 路总亲自在抓呢? 在抓又不是 指事无 巨细都得管。 她心一横:“对,路总对航展特别关注,所以特别安排我来 负责与您这边对接,我在公司有一段时间了,也算有点资历,上上下下的各种环节都很熟,有些事情也比较好通融,您有什么要求,尽管跟我说,我尽力帮您协调!!” “你来 公司很久了?” “对。” “那就是 跟着路总的元老了。” “哪里哪里,元老谈不上,不过我跟路总关系还是 不错的。” “那
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