“你一边运动，一边跟我过工作？”韦霖质疑她的沟通质量。

宋零诺撑不住了，彻底趴下，“不行吗？我哪句话没说对了吗？”纽约办公室的同事还有早上边遛狗跑步边n-call的，手机摄像头晃得在线看的人头晕，也没见谁有意见。这边对形形色色的人和各种各样的行为的包容程度几乎每一天都在刷新宋零诺的认知。自我解放，就从坚信别人看自己不顺眼与自己的行为无关开始，宋零诺潜移默化地被影响着，融会贯通地每日实践着。

受上半年上海疫情波及，适应性时尚项目二期的gt时间线几经调整，最终将上市日期延后到了2023年3月1日，对应的款式开发数量和上市传播预算也被腰斩。

韦霖把上午会议的最新结果同步给宋零诺，她以为宋零诺又会失望不高兴，但宋零诺在视频里的表情几乎没有变化。韦霖问：“你在想什么？”

宋零诺在想的事情很不合适。她非但没有经历给所有人都留下了不同程度阴影的上海疫情，更是在过去几个月中见识和学习到了能够唤起她内心深处热情的大量新事物。与这番经历所带来的愉悦和兴奋相比，远在上海办公室的老板们不论做出什么样的决策，都不足以再让她沮丧。

宋零诺说：“我在想前几天我去帮忙的一个virtualrunway，里面有一个产品是给糖尿病患者做的隐形胰岛素腰带。”

不同残障者的身体机能和对应需求的差别是巨大的，宋零诺每一天都在学习，每一天都在见识这边的设计师能够从多么细小的维度去考虑和工作。

五月下旬，宋零诺去参加一个aessibilityworkshop，在那里她第一次系统性地学习到什么是epathyap（同理心图），什么是csivedesign（包容性设计）。

包容工作的源头在于共情能力和习惯的养成，想要共情一位特殊障碍人士，并不只是“设身处地”四个字能简单概括的。它需要一步接一步地观察和思考：她身处什么样的直接环境，她看见别人在做什么、看见别人看见她是什么反应，她说了什么、没说出口的话很可能是什么，她做了什么、对别人的反应是什么反应，她听见别人直接对她说了什么、听见别人非间接地转述了什么，她在想什么、她感受到了什么——痛苦的，愉悦的，分别都是什么？没有这一系列的观察和思考，就无从谈真正的共情，更无从谈真正的包容。

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